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人工智慧與新聞

人工智慧聊天機器人在新聞消費領域的應用進展緩慢
經過
卡塔琳娜·布赫霍爾茨

2026年6月17日
路透社新聞研究所週二發布的最新數位新聞報告顯示，在45個國家的樣本中，只有10%的人使用人工智慧聊天機器人獲取新聞。韓國和土耳其的比例高達14%，巴西為13%。使用率最低的國家是英國（4%），其次是德國、匈牙利、克羅埃西亞、丹麥、芬蘭和法國（皆為5%）。美國是全球眾多聊天機器人開發者的所在地，但預計到2026年，美國使用聊天機器人獲取新聞的比例僅6%。

自路透社2025年首次提出此問題以來，全球聊天機器人新聞消費量已從7%成長至2025年。報告也指出，新聞消費者已經開始在網路新聞中接觸到人工智慧。德國和英國的公共廣播公司最近開始使用這項技術產生文章摘要。同時，哥倫比亞、瑞典和墨西哥的新聞編輯室也正在嘗試流程自動化。例如，在墨西哥，人工智慧正在幫助《經濟學家報》（El Economista）的記者整理存檔文章的清單和摘要，以便進行後續報導和選題。在菲律賓，一家專門從事事實查核的機構推出了事實查核工具。在奈及利亞，一款支援當地語言的轉錄和翻譯工具也已開發完成。雖然報告也提到了一些人工智慧生成內容的實驗，但它強調人工智慧的優勢在於內部和研究用途，而非面向受眾的內容製作。